Doch trotz dieser höchst positiven Bilanz wird immer deutlicher, daß die Nutzungsintensität von Web Sites aus dem Reisebereich nicht mit der wachsenden, sich ausbreitenden Nutzerschaft Schritt halten kann: Die Grafik auf der vorhergehenden Seite zeigt, daß der Anteil der regelmäßigen Besucher von Web Sites zum Thema Reisen in der Gesamtnutzerschaft seit dem Frühjahr 2000 stagniert – der Anteil der regelmäßigen Besucher von Online-Flug- und Fahrplänen an der Gesamtnutzerschaft ist sogar deutlich rückläufig.

Online-Buchung von Reisen ist für die breite Masse der Internet-Nutzer nicht interessant! Die dargestellte Entwicklungstendenz spiegelt sich auch bei den W3B- Umfrageergebnissen zu »Online-Kauf-Wunsch und -Wirklichkeit
« im Zeitverlauf wider: So ist das Interesse der Internet- Gesamtnutzerschaft am Internet-Einkauf von Reisen rückläufig.
Wollten im Frühjahr 2000 noch 45,5% der Nutzer das Internet für Reisebuchungen einsetzen, so sind es mittlerweile nur noch
gut ein Drittel der WWW-Anwender (36,6%). Geht man davon aus, daß die Internet-Gesamtnutzerschaft in Deutschland
zwischen Frühjahr 2000 und Herbst 2001 von ca. 15 Mio. auf ca. 25 Mio. Personen angewachsen ist, so entspricht dies einem
(unterproportionalen) Wachstum der reisebuchungsinteressierten Nutzergruppe von rund 7 auf 9 Mio. Personen.
Positiver stellt sich dagegen der Trend in der Gruppe der bereits aktiven Online-Einkäufer dar: In dieser Zielgruppe steigen sowohl
das Interesse am Online-Buchen von Reiseprodukten als auch die tatsächlich getätigten Buchungen stetig.