(ots - 9.12.01) - DropBox24 ermöglicht Endverbrauchern Warenabholung rund um die Uhr. Hierzu hat DropBox24 einen Paketautomaten entwickelt, der an Tankstellen, Bahnhöfen, Einkaufszentren, Bürohäuser und Firmenparkplätzen aufgestellt wird.

Die Bestellung über DropBox24 bietet die Nutzung einer alternativen Zustelladresse. Dort kann die Ware individuell und flexibel jederzeit abgeholt werden. Das Pilot-Projekt im B2C Bereich startet jetzt in Hamburg. Seit September 2001 testet DropBox24 erfolgreich im B2B Segment Innight Ersatzteillogistik mit der Uni-Data AG und IBM die automatisierte Zustellung über Paketautomaten.

DropBox24 setzt dieses Pilot-Projekt gemeinsam mit Otto um, um so dessen Service zu erweitern und neben der 24-Stunden- Erreichbarkeit bei der Bestellannahme nun auch die Möglichkeit zu schaffen, die Waren 24 Stunden am Tag aushändigen zu können. Hamburger Otto-Kunden haben durch DropBox24 die Möglichkeit, ihre bestellte Ware rund um die Uhr in ihrem persönlichen OTTOshop24 abzuholen. Der Kunde hat so die freie Wahl und kann die Paketabholung bzw. Retourenabgabe individuell gestalten.

Das System von DropBox24 funktioniert unkompliziert und kundengerecht: Im Foyer des OTTOshop24 steht der Paketautomat. Dort wird die bestellte Ware nach Wunsch für den Kunden deponiert. Tagsüber gelangt man ohne Zugangskontrolle in den Depot-Bereich. Nach Ladenschluss ist der Paketautomat vom gesamten OTTOshop24 abgetrennt, und es existiert eine Zugangskontrolle, die mit der Scheck-Karte oder der Kredit-Karte des Kunden entsperrt werden kann. Über die Eingabe einer individuellen Sicherheitsnummer und des Geburtsdatums öffnet sich das Fach automatisch und der Kunde erhält jederzeit seine Ware.

"OTTOshop24 ermöglicht unseren Kunden selbst zu bestimmen, wann und wo die Ware abgeholt werden kann. Unabhängig von stationären Öffnungszeiten und Arbeitszeiten von Zustelldiensten kann so Distanzkauf kundenfreundlich durchgeführt werden. Insbesondere für die Zielgruppe der modernen, berufstätigen Kunden wird hier ein neuer bequemer Zugang zum Distanzhandel geschaffen.", erklärt Michael Weinreich, Leiter der Otto Agenturen.

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