Wer heute (nur) noch über den Preis verkauft gehört sicher bald zu den tausenden von Insolvenzfällen im Jahr. Von der Bäckerei an der Ecke über Handwerk und Handel bis zu größeren mittelständischen Unternehmen werden die besten Geschäfte mit Stammkunden gemacht. Diese zu gewinnen ist jedoch sehr schwer. Aber unmöglich ist es Stammgäste auf Dauer nur über den Preis zu halten, wenn nicht eine besondere Leistung dazukommt. Diese Leistung besteht in der Regel in der Aufwertung (persönlichen Beachtung) des Kunden. Sei es durch

• individuelle Betreuung,
• Kundenclubs,
• Incentiveveranstaltungen oder
• Reisekonzepte.

Wichtig ist, daß Sie dem Kunden etwas anbieten, daß er sonst für Geld nicht kaufen kann. Wie Sie das machen, was für Ihren Betrieb das optimale Konzept ist und wie sich das z.T. sogar ohne finanziellen Aufwand realisieren läßt erfahren Sie in diesem Seminar und erarbeiten wir mit Ihnen individuell für Ihre Firma.

• Sie entscheiden sich für ein Training und sprechen mit uns einen Termin ab, bzw. unterbreiten uns drei alternative Terminvorschläge.
• Wir bestätigen Ihnen dann den passenden Termin oder sprechen eine Alternative mit Ihnen ab und senden Ihen die Rechnung zu. Die 1.998 Euro verstehen sich dabei zzgl. der gesetzl. Steuern und der konkreten Reisekosten des Referenten (Flug oder Bahn, Taxi).
• Nach Erhalt überweisen Sie 20 % der Rechnungssumme und den Restbetrag bis spätestens 7 Tage vor Trainingsbeginn. Geht keine Zahlung ein, reist der Referent nicht an. Die Anmeldegebühr von 20 Prozent verfällt in diesem Fall.
• Das Seminar findet am festgelegten Tage in Ihrem Hause oder einem von Ihnen zu bestimmenden Ort statt. Der Referent steht Ihnen 6-8 Stunden, je nach Erfordernis, zur Verfügung. Die Gestaltung des Ablaufs erfolgt individuell in Absprache mit Ihnen. Wünschen Sie eine Anreise am Vorabend oder Zeit für ausführliche Diskussionen bis in den späten Abend, fallen in der Regel bei rechtzeitiger Vereinbarung keine Zusatzkosten für den Referenten, allerdings zusätzlich Übernachtungskosten an.
• Sie bestimmen die Teilnehmer (bei diesem Training maximal fünfzehn) in eigener Regie.

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