Mittelstandsportal - e-Commerce

Fast jede 5.Adresse beim eCommerce ist fehlerhaft
Check der Bankverbindung für Call Center und Online-Händler

(opm-15.4.2002) - Fehlerhafte Adressen sind im eCommerce und im Telefon-Marketing ein ernstes wirtschaftliches Problem. Im vergangenen Jahr hat die Deutsche Post Direkt im Schnitt jede fünfte aus diesem Bereich übermittelte Anschrift korrigiert oder sogar als Phantasieadresse entlarvt. Jetzt erweitert die Posttochter den Kundendaten-Check auf die angegebene Bankverbindung. Die Addressfactory Direct ist eine spezielle Leistung für Online-Händler und Call Center. Sie können Adressangaben ihrer Kunden damit online in Echtzeit überprüfen lassen. So werden Tippfehler korrigiert und Missbrauch verhindert. Auf Wunsch kontrolliert die Addressfactory Direct in Zukunft zusätzlich, ob die jeweils genannte Bankleitzahl existiert und ob sie zur angegebenen Kontonummer passt. Damit können Gebühren für Rücklastschriften, Zinsverluste durch verspäteten Zahlungseingang sowie Zahlungsausfälle vermieden werden. Mit 1,5 Cent pro Anfrage ist dieses Angebot wesentlich billiger als eine ebenfalls mögliche Bonitätsabfrage und damit besonders geeignet für den Versand von Waren mit niedrigerem Wert. Durch die Addressfactory Direct haben Unternehmen im vergangen Jahr viele Millionen Anschriften überprüfen lassen. Diese werden mit der Postreferenz-Datei und ihren über 95 Millionen Consumer-Adressen abgeglichen. Nutzer der Addressfactory Direct sind unter anderem Online-Shops, Virtuelle Marktplätze, Call Center und Dienstleister für die Abwicklung bargeldloser Zahlungen.

Weitere Informationen unter: www.postdirekt.de