Unternehmen präsentieren
im Internet oft nur
veraltete Informationen
Angeblich fehlt die Zeit
zur Aktualisierung
(opm, 10.12.2001) Die Internetseiten
der deutschen Unternehmen bieten größtenteils veraltete
Informationen. Nur 27 Prozent der Firmen-Websites präsentieren
den Surfern Inhalte, die jünger als einen Monat sind. Alle
anderen sind meist schon mehrere Monate nicht mehr aktualisiert
worden. In jedem fünften Fall ist nicht einmal mehr bekannt,
wann das letzte Mal alte Informationen von den Internetseiten
entfernt und durch neue ersetzt wurden. Zu diesem Ergebnis kommt
eine Befragung unter mehr als 700 Unternehmen der Stellent
GmbH, die sich auf
das Management von Business-Content spezialisiert hat.
Der Erhebung zufolge ist
der gegenwärtig geringe Aktualitätsgrad der Internetseiten
keine zufällige Erscheinung, sondern ein typisches Problem.
Ursache ist, dass die überwiegende Zahl der Firmen kein
zeitnahes Management der Inhalte vornimmt. So verändert
oder ergänzt nur jedes siebte Unternehmen mindestens einmal
wöchentlich die Informationen auf ihrer Homepage. Zwei Drittel
der Betriebe beschäftigen sich sogar seltener als einmal
pro Vierteljahr mit der Pflege der Inhalte. Als Grund nennen
sie hauptsächlich fehlende Zeit für eine ständige
Aktualisierung.
"Veraltete Informationen
auf einer Website sind kontraproduktiv für die Präsentation
im Internet", kritisiert Gert Serwas von der Stellent
GmbH. "Sie verärgern
den Besucher, beschädigen das Image und beeinträchtigen
den Business-Nutzen. " Er fordert die Unternehmen deshalb
auf, die Internet-Kommunikation ernster zu nehmen. "Da technische
Lösungen bestehen, die den Content automatisch aktualisieren,
kann inzwischen auch der Aufwand nicht mehr als Grund für
veraltete Informationen im Internet
herangezogen werden."
Einige Ergebnisse der Umfrage
finden Sie auf der nächsten Seite:
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