Unternehmen präsentieren im Internet oft nur
veraltete Informationen
Angeblich fehlt die Zeit zur Aktualisierung

(opm, 10.12.2001) Die Internetseiten der deutschen Unternehmen bieten größtenteils veraltete Informationen. Nur 27 Prozent der Firmen-Websites präsentieren den Surfern Inhalte, die jünger als einen Monat sind. Alle anderen sind meist schon mehrere Monate nicht mehr aktualisiert worden. In jedem fünften Fall ist nicht einmal mehr bekannt, wann das letzte Mal alte Informationen von den Internetseiten entfernt und durch neue ersetzt wurden. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung unter mehr als 700 Unternehmen der Stellent GmbH, die sich auf das Management von Business-Content spezialisiert hat.

Der Erhebung zufolge ist der gegenwärtig geringe Aktualitätsgrad der Internetseiten keine zufällige Erscheinung, sondern ein typisches Problem. Ursache ist, dass die überwiegende Zahl der Firmen kein zeitnahes Management der Inhalte vornimmt. So verändert oder ergänzt nur jedes siebte Unternehmen mindestens einmal wöchentlich die Informationen auf ihrer Homepage. Zwei Drittel der Betriebe beschäftigen sich sogar seltener als einmal pro Vierteljahr mit der Pflege der Inhalte. Als Grund nennen sie hauptsächlich fehlende Zeit für eine ständige Aktualisierung.

"Veraltete Informationen auf einer Website sind kontraproduktiv für die Präsentation im Internet", kritisiert Gert Serwas von der Stellent GmbH. "Sie verärgern den Besucher, beschädigen das Image und beeinträchtigen den Business-Nutzen. " Er fordert die Unternehmen deshalb auf, die Internet-Kommunikation ernster zu nehmen. "Da technische Lösungen bestehen, die den Content automatisch aktualisieren, kann inzwischen auch der Aufwand nicht mehr als Grund für veraltete Informationen im Internet
herangezogen werden."

Einige Ergebnisse der Umfrage finden Sie auf der nächsten Seite:

 

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